第1条：（销售拒绝）

星夜公司（以下简称"本公司"）在以下情况下可能拒绝出售票券或强制解除已成立的买卖合同。

(1) 客户就本公司规定事项作出虚假申报，或未作出必要申报时。
(2) 客户从事妨碍第三方或妨碍本公司顺利销售的行为时。
(3) 客户未在本公司通知的期限内完成规定手续时。
(4) 客户未遵守本公司指定购买方式时。
(5) 客户选择银行转账付款方式但未在截止日期前汇款时。
(6) 客户已提交申请但未完成付款时。
(7) 违反本服务使用条款其他规定时。

第2条：(服务暂停·中断·变更等)

本公司在以下情况下可暂停、中断、变更、停止、废止或延迟本活动运营，且不予退款。
因战争、暴动、骚乱、劳动争议、地震、火山喷发、暴雨、洪水、海啸、火灾、停电、传染病扩散及其他紧急情况导致无法正常提供服务时。
对于依据前款暂停、中断、变更、停止、废止或延迟本活动，本公司对用户或第三方不承担任何责任。

第3条：(票券更换·变更·冷静期)

已成立买卖合同的票券，因客户原因申请更换、变更或取消的，本公司不予受理。另外，本活动销售的票券不适用冷静期制度。

第4条：(丢失·盗窃)

本公司在任何情况下（包括丢失、盗窃、损坏等）均不予补发票券。

第5条：(票券退款)

关于因本公司原因（第2条以外情况）导致活动取消时，规定如下：
本公司将向用户发出通知并按照本公司规定方式进行退款。
如票券损坏、丢失或严重污损导致无法识别，本公司将不予退款。
退款范围仅限票款，不包括手续费、交通费、住宿费、通信费等相关费用。

第6条：(免责事项)

因通信线路拥堵、计算机系统意外事故或其他非本公司责任的原因，导致订票确认或通知延迟，或出现无法申请的情况时，对于客户或第三方因此遭受的损害，本公司不承担任何责任。

第7条：(合同成立)

在线申请买卖合同成立的通知方式，为销售网站申请确认页面的提示以及申请完成邮件。
将发送至申请时填写的电子邮件地址。请设置可接收以下域名邮件：@snc-jp.com / @starrynight.company / @stores.jp
邮件可能被分类为垃圾邮件，如一周内未收到邮件，请按网站说明联系我们。

第8条：(支付方式)

购票费用的支付方式须从本公司指定方式中选择，不得使用指定以外的方式。
选择信用卡支付时，将在本公司指定日期自动扣款；选择银行转账时，客户须在本公司规定的期限内完成付款。
一旦选择支付方式后不可更改。

第9条：(准据法)

本条款的成立、履行及解释，均适用日本法律。

第10条：(管辖法院)

1. 因本服务引发用户与本公司之间的纠纷时，双方应本着诚意协商解决。
2. 协商无法解决时，依诉讼金额，以神户地方法院或神户简易法院为第一审专属合意管辖法院。

第11条：(其他)

因本公司业务内容变更，本个别条款可能在不事先通知的情况下变更或追加。
附则：本条款自2022年10月27日起实施。